העתיד של אוטומציות במחלקת משאבי אנוש

מחלקת משאבי אנוש מטפלת באנשים. בפועל, הרבה מהזמן שלה הולך על טפסים, דוחות ומיילים חוזרים.

דוגמה להמחשה

איפה הזמן הולך

קורות חייםנכנסים מכמה ערוצים, וכל אחד צריך להיפתח, להיקרא ולהימיין.

תיאום ראיונותהודעות הלוך ושוב עד שנמצא מועד, ועוד תזכורת שמישהו צריך לזכור לשלוח.

קליטת עובד חדשטפסים, חוזים, פתיחת חשבונות והודעות, לכל עובד מחדש.

מעקב ודוחותחופשות, טפסי חובה שלא מולאו, ודוח שמישהו אוסף ידנית מכמה מקומות.

קורות חיים מכל הערוצים נכנסים למקום אחד. המערכת קוראת אותם ומסדרת אותם מול הדרישות של המשרה, כך שהגיוס מתחיל מהמועמדים הרלוונטיים.

ההחלטה מי מתקדם לראיון נשארת אצל הצוות.

מועמד שאושר מקבל בוואטסאפ הזמנה לבחור מועד. הראיון נכנס ליומן, ותזכורת יוצאת לפניו.

כשמועמד לא מגיע, הצוות מקבל התראה, והמועמד מקבל הצעה למועד חדש.

ברגע שעובד מתקבל, הטפסים והחוזים יוצאים אליו לחתימה, הבקשות לפתיחת חשבונות נשלחות לגורמים הנכונים, והודעת ברוכים הבאים יוצאת בוואטסאפ.

מה שלא הושלם מסומן, ומי שצריך לטפל בו מקבל תזכורת.

טופס חובה שלא מולא, חופשה שלא אושרה, נתונים שההנהלה מבקשת: המערכת עוקבת ומתריעה, והדוח מגיע מוכן במקום שמישהו יאסוף אותו.

אוטומציה לוקחת מאנשי משאבי האנוש את ההקלדה, ההעתקה והמעקב, כדי שיישאר זמן למה שבאמת דורש אדם: השיחה עם המועמד, ההחלטה מי מתקבל, והעובדים שכבר בפנים.

אנחנו מתחברים למה שכבר עובד אצלכם, מייל, וואטסאפ, טבלאות והמערכות שהצוות מכיר, וממפים קודם איך העבודה נעשית בפועל.

ספרו לנו איפה הצוות מבזבז הכי הרבה זמן, ונחזור עם הצעה לתהליך אחד שאפשר להתחיל ממנו.

מעדיפים וואטסאפ? לכתוב לנו